Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ pg9app

pg9app เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ สนุกได้โดยไม่เสียสมดุลชีวิต

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตรวจสอบอายุเข้มงวด
ควบคุมวงเงินได้เอง
หยุดพักชั่วคราวได้
ระบบ Self-Exclusion
ทีมช่วยเหลือ 24 ชม.

เล่นอย่างสนุก ใช้ชีวิตอย่างสมดุล

pg9app มองว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิงประเภทหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ด้วยเหตุนี้เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการดูแลสมาชิกในระยะยาว

แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีอิสระในการควบคุมการใช้งานของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งค่าเวลาการเล่น หรือการขอหยุดพักชั่วคราว ทุกเครื่องมือพร้อมใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ความสนุกยังคงอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีข้อมูลครบถ้วนและเครื่องมือที่เหมาะสม ย่อมสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด pg9app จึงลงทุนพัฒนาระบบและทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยเงินที่พร้อมสูญเสียได้เท่านั้น และกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

pg9app เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามนโยบายคุ้มครองเยาวชนและข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุก่อนเริ่มใช้งาน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ยืนยันอายุ

ตรวจสอบบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนทุกบัญชี

บังคับ 100%

ปกป้องเยาวชน

ระบบกรองผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีออกโดยอัตโนมัติ

ตลอด 24 ชม.

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pg9app

เราพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถดูแลพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้งานได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมงาน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากทันทีจนกว่าจะสิ้นสุดรอบ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้กับแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และปิดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อให้คุณหยุดพักได้ตามแผน

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับได้สำหรับการขาดทุนในแต่ละรอบ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะล็อกการเดิมพันชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้สูญเสียเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพัก สามารถขอหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจังสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที pg9app จะล็อกบัญชีและหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสรุปพฤติกรรมการเล่นของตัวเองแบบละเอียด รวมถึงเวลาที่ใช้งาน จำนวนเงินที่ฝาก-ถอน และผลการเดิมพัน เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลประกอบ

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือดูแลตัวเอง

01

ติดต่อทีมงาน

แจ้งความต้องการของคุณผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บอกว่าต้องการใช้เครื่องมือประเภทใด

02

ยืนยันตัวตน

เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นมาใช้เครื่องมือแทนคุณ

03

กำหนดค่าที่ต้องการ

แจ้งตัวเลขวงเงิน ระยะเวลา หรือประเภทการจำกัดที่ต้องการ เจ้าหน้าที่จะตั้งค่าให้ตามที่แจ้ง

04

ยืนยันและมีผล

เมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น ระบบจะมีผลทันที คุณจะได้รับการยืนยันผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ

สังเกตสัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่มองข้ามได้ง่าย ลองสังเกตพฤติกรรมของตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้

ใช้เงินเกินงบประมาณที่วางไว้ — เริ่มใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม มาเป็นทุนในการเดิมพัน

เล่นเพื่อ "แก้ตัว" — รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน แทนที่จะยอมรับว่าแพ้และหยุดพัก

ไม่สามารถหยุดได้ตามที่ตั้งใจ — วางแผนว่าจะเล่นแค่ช่วงสั้นๆ แต่กลับพบว่าเล่นนานกว่าที่คิดไว้มากทุกครั้ง

กระทบความสัมพันธ์หรือการงาน — การพนันเริ่มส่งผลต่อเวลาที่ใช้กับครอบครัว เพื่อน หรือประสิทธิภาพในการทำงาน

โกหกเกี่ยวกับการพนัน — ปกปิดหรือให้ข้อมูลเท็จกับคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น จำนวนเงินที่เสีย หรือเวลาที่ใช้กับการพนัน

กู้ยืมเงินมาเล่น — ขอยืมเงินจากคนรอบข้าง หรือใช้บัตรเครดิต/สินเชื่อเพื่อนำมาเป็นทุนในการเดิมพัน

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ไม่ต้องอาย — ทุกคนสามารถขอความช่วยเหลือได้ ติดต่อทีมงาน pg9app เพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

1

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

คุณเคยต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

3

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

4

การพนันทำให้คุณเครียด วิตกกังวล หรือส่งผลต่อการนอนหลับหรือไม่?

5

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

แนวปฏิบัติการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตั้งงบประมาณที่ใช้เพื่อความบันเทิงได้อย่างสบายใจก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง โดยคำนึงถึงรายจ่ายที่จำเป็นในชีวิตประจำวันก่อนเสมอ และไม่นำเงินที่กันไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นมาใช้

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อกำไร

มองการพนันเป็นความบันเทิงประเภทหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต การชนะเป็นโบนัสพิเศษ ไม่ใช่เป้าหมายหลัก และไม่ควรคาดหวังว่าจะได้เงินคืนเสมอ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นล่วงหน้าและหยุดเมื่อครบเวลา แม้จะยังไม่ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ การพักจากหน้าจอเป็นประจำช่วยให้มีสติและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ไม่เล่นขณะอารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเสี่ยงต่อการสูญเสียมากขึ้น

รักษาสมดุลชีวิต

ให้ความสำคัญกับครอบครัว เพื่อน งาน และกิจกรรมอื่นๆ อย่าปล่อยให้การพนันครอบงำเวลาและความสนใจมากเกินไปจนกระทบความสัมพันธ์และคุณภาพชีวิต

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่ารีรอที่จะพูดคุยกับทีมงาน pg9app หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ระบบระงับบัญชีถาวร

ระบบ Self-Exclusion ของ pg9app คือตัวเลือกสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจังและระยะยาว เมื่อยื่นคำขอแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

pg9app จะหยุดส่งการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชัน และการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของสมาชิกอย่างเต็มที่

ระยะสั้น

หยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักชั่วคราว

Cool-Off Period

ระยะยาว

ระงับบัญชี 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง

Self-Exclusion

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion

  • บัญชีถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าใช้งานได้
  • ระบบหยุดส่งอีเมลและข้อความโปรโมชันทุกชนิด
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนตลอดช่วงเวลาพัก
  • การขอเปิดบัญชีคืนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง

ติดต่อขอใช้ระบบ Self-Exclusion ได้ที่แชทสด LINE: @pg9app หรือ Telegram: @pg9appsupport ตลอด 24 ชั่วโมง

pg9app พร้อมดูแลคุณทุกก้าว

ไม่ว่าจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการอ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานและเอกสารของเราพร้อมให้บริการเสมอ